和用户交朋友。
文 / 林致
我也没想到，有一天我会在小米南京总部的 SU7 座舱里打游戏。
今年是小米游戏 12 周年，他们在南京的小米科技园搞了一场嘉年华。说真的，像这样硬件厂商在自家园区里办玩家活动，真的是不多见。
这个科技园是今年五月刚刚启用的，坐落于南京的核心地段，听说以后小米的软件相关业务都会搬到这里，员工数量也在不断增加。
所以这次活动不光是周年庆，多少也有点"欢迎大家参观新家"的意思。玩家们走进园区，听演唱会，玩抓娃娃，试驾 SU7，现场气氛可以说既新鲜又热闹。
01
这次活动虽然是首次举办，但是玩家们参与的热情很是高涨。
现场大约有两三百名玩家，他们是小米游戏官方渠道报名的近万名玩家中的幸运儿。这些玩家来得很早，下午两点开始的活动，小米园区门口早早就排起队伍。这样的场景让我感觉到玩家们对活动的期待，以及他们对小米品牌的强烈认同感与归属感。
玩家们签到领取的物料很丰富，除了常见的小零食、打卡盖章册这些"标配"，小米甚至为每个人准备了一个炫酷的发光变色眼镜。现场不少玩家拿到物料后都会把玩一番，这个眼镜无疑是其中的焦点，它的科技感跟活动主题也非常契合。
在现场，我也碰见了来自上海、山东、安徽、黑龙江的玩家，他们都是小米游戏多年的粉丝，这次专程来参加嘉年华。
在小米游戏的官方微博评论区里，有来自天南海北的 IP，他们都希望能蹲到一个游戏搭子跟自己一起去趟南京。
一共有七家厂商来到现场：腾讯、网易、B 站、乐元素、金山、诗悦、游卡。游戏的种类跨度很大，应该是为了照顾到不同爱好的玩家朋友们。
在签到领的小册子上，每个厂商的活动最多可以盖三个章，集满一定数量就可以兑奖。
展台的设计精致漂亮，努力还原游戏的主要元素，在视觉上很有辨识度。
比如《长安幻想》的展台挂满灯笼，有种红红火火的气氛。《第五人格》展台则是一个复古风格的图书室，实木柜、挂灯、旋转拨盘电话机非常贴合游戏的哥特风格。
每个展台都设计了小游戏，这些游戏不仅贴合游戏本身的特质，也非常符合目标玩家的喜好。
《三角洲行动》的展台可以玩射击，这边刚拿起枪体验到打靶的刺激感，坐下便可以在小米手机上加入战场。
《三国杀》的展台设置了五子棋区域，玩家在这里需要像游戏里一样仔细思考策略。
现场的氛围也非常融洽。我排队时，旁边的玩家一边观察一边跟我聊起他们观察到的诀窍：《三角洲行动》的展台在射击时枪口需要稍微往下压，玩《封神再临》的拳击机时出拳时要用腰胯带动手臂。
《开心消消乐》的展台还有一个考验人反应速度的机器。倒计时开始后，磁吸的八根棍棒会随机掉落，玩家需要稳稳接住，接得越多获得的游戏币越多。排队的玩家也没闲着，有的观察机器掉落时的规律，有的拿起手机拍下前人眼疾手快的瞬间。
套圈、抓娃娃一类的游戏颇受欢迎，而且这种简单上手、及时反馈的特质，也和消消乐这类轻松休闲的玩法很搭，可以看出游戏任务的设计很用心。
现场的工作人员都很友好，我套圈时用完了手里的圈也没套中时，让我再拿几个试试看。
除了 CP 展台，小米游戏的云游戏和元宇宙任务也很吸引人。我看到有情侣、母子一起玩《蛋仔派对》《黑神话：悟空》，整体上运行流畅，手感丝滑。
元宇宙游戏中，玩家操纵角色在虚拟的小米南京园区内跑酷集章，线上体验"超现实"的园区内场景，不少人玩着玩着一抬头，目光扫向整个会场，说你们园区真漂亮啊——我想这可能也是虚拟和现实彼此映照才会带来的感受。
玩家们都玩得很开心，天色暗下去时，才注意到已经过去了两三个小时。气温明明变得更低了，但指尖竟然已经暖和了起来。
02
这样的活动我也参加过不少，游戏厂商办线下嘉年华已经相当常见。每次参加，我往往会被玩家群体的社区氛围所打动，或者在宣布新版本时为玩家们的热情所感染。
硬件厂商的游戏嘉年华，既不是来宣布重大游戏版本更新，也没有制作人到场，玩家们会不会没那么热情？活动会不会没那么有趣？然而整体看下来，我发现我的这些预判都有些偏颇。
一方面，硬件的丰富性拓宽了体验的广度，给我带来了别的嘉年华所没有的新鲜感。
SU7 是这次嘉年华活动的一大亮点，许多玩家都来排队试驾，希望来体验一下座舱游戏。
SU7 的屏幕比一般的平板还大一圈，尤其是在较暗的车内，游戏美术的细节展现非常清晰。而且车内的音响系统进一步增强了沉浸感，特别是在战斗时，音乐包围了整个空间。
横向滑动查看
此外还有 10 多款游戏"上车"，这不禁让人畅想未来"人车家全生态"发展的潜力。如果我是 SU7 车主，在下班后把车开到小区楼下时，就可以在车内感受沉浸的游戏时光。
将整个小米的资源生态都作为小米游戏玩家的体验延伸，这一点其他品牌或许还做不到。
另一方面也出乎意料，现场米粉的热情，丝毫不比玩家对特定游戏的热情少。
我排队时跟旁边的玩家搭话，连问几个人都是小米游戏 5 年以上的老玩家。有人刚工作时就用小米手机，从《阴阳师》《大话西游》玩到《凡人修仙传》，有人给我展示他的"小米全家桶"，说起一会要去试试看小米 SU7 升起尾翼。
在社交平台上也能看到一些粉丝的自发传播。有暖暖玩家在手工区激情碰头，在玻璃板上手绘大喵。也有玩家在园区收获颇丰，领了许多奖品回家。
可以感觉到，米粉对小米这个品牌有种天然的信任感，小米做什么，他们就愿意去试，觉得小米的东西不会差。他们似乎真的把小米当成了生活的一部分。
03
此前，我对小米的印象还停留在传统渠道商的模式，认为它主要依赖庞大的用户基数，通过常规的广告分发和流量入口来推广游戏。
而只要依靠用户基本盘的优势——小米游戏 Z 世代用户占比超过了 45%，据小米 2024 年第二季度财报，小米智能手机在全球的出货量稳居前三，小米全球月活跃用户数达 6.76 亿，中国大陆月活用户达 1.6 亿——似乎小米就能轻松"躺赢"。
但在参加了这次嘉年华之后，我发现小米其实并不止于此。
通过线上线下结合、多端互通的方式，小米正在为它的玩家群体提供全方位的游戏场景体验。这使得小米不再仅仅是一个硬件渠道，而是一个完整的游戏和硬件生态体系。
而且，小米和其他渠道的区别在于，它的品牌自带年轻化、亲和力强的调性，容易让人有天然的亲近感。这种品牌底色来自小米在其他业务上的长期积累，而小米游戏又通过一系列措施来巩固这一点。
首先，小米游戏平台能通过软硬件生态中的各种资源，直接与用户建立起强互动，而且过程颇具亲和力。
小米应用商店、游戏中心的开屏、首页、Banner、Icon 分区等，都是用户日常接触最多的位置。这种直观的触达方式，符合年轻用户对简洁、高效获取信息的需求。
同时，手机主题、日历、输入法等系统功能，进一步将游戏融入用户的日常生活，强化与用户的紧密联系，让品牌亲和力更具实感。
除了我们前面提到的 SU7 座舱游戏，电视云游也是小米游戏一个很好的资源。例如，针对《重返未来：1999》的发行，小米通过电视云游等创新玩法，结合用户画像打造大屏畅玩体验，这种贴合年轻用户习惯的全方位资源利用，使得游戏的预约量轻松破百万。
同理，可穿戴设备、主题、电视开屏等多种分发场景，也能从线上线下，全方位覆盖核心用户，提升他们的体验。
其次，小米是安卓渠道中最早开放和适配网页端的平台，让用户很早就能获得跨设备无缝衔接的体验。
这不仅契合了年轻用户对多端、多场景的需求，提升了整体使用的便利性，也让小米的品牌显得更加与时俱进，更加年轻。
其三，小米通过社区建设、攻略站和玩家分享，鼓励用户成为内容的创造者和传播者。
正如雷军在《小米创业思考》中指出的，"口碑营销和网盟是互联网公司营销的核心"。这一模式不仅有助于游戏的推广，还能显著提升用户黏性。在游戏上线期间，玩家的口碑与社区的活跃度往往会推动游戏的进一步扩散和用户增长。
不过，这些产品特性可能只是小米游戏有别于其他渠道的表象。真正让它脱颖而出的，可能还是小米"和用户交朋友"的价值观。
就以这次的嘉年华来说，整体氛围轻松且愉悦，六点之后的晚宴像是朋友聚会，甚至是过年时的家宴。
晚宴举办的地点是小米南京总部的多功能厅，饭菜来自他们自家的食堂，小米南京区域总经理梁秋实亲自给每一桌的玩家敬酒，与玩家愉快地沟通交流。
可以说，小米还真是在用朋友般的沟通方式，跟每一个米粉打交道。而对于米粉来说，这种价值观也拉近了他们跟品牌的距离，让他们对这个品牌感到别样的亲和力。
甚至可以说，每一个米粉，既是忠实的消费者，也是品牌的传播者。不难想象，这种强大的用户黏性和自发的推广力，也会为游戏开发者带来更长线的价值。
游戏葡萄招聘内容编辑，